ANTES DE REALIZAR LA COMPRA RECUERDA QUE TODOS LOS PRODUCTOS DE LA WEB DE KISHBOO SE REALIZAN BAJO PEDIDO. LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN QUEDAN DESCRITOS EN CADA PRODUCTO.
Es posible que el producto que vayas a comprar esté en "stock" en el estudio de Kishboo y por tanto, esté preparado para su envío una vez realizada la venta y con las condiciones de venta/envío que encontrarás más abajo descritas. Para asegurarte de los tiempos de producción o si está en stock, puedes enviar un email a [email protected]
Todos los precios son en Euros €. El proceso de compra se realiza de manera segura a través de Paypal. Con Paypal puedes pagar con tu cuenta o bien con VISA, Mastercard o AmEx.
En caso de no tener cuenta Paypal no te preocupes, el proceso de compra es sencillo. Cuando accedas a la página de Paypal, selecciona "No tengo cuenta de Paypal", en ese momento se abre otra página y puedes comprar con tu tarjeta de crédito/débito.
PLAZOS
En la descripción del artículo se especifica el tiempo de realización. Kishboo no tiene stock, se hace todo bajo pedido.
Los plazos varían de 3 a 7 días laborables.
Es posible que el artículo que vayas a comprar o hayas comprado, por circunstancias específicas esté en stock, se te avisará vía email tras la compra.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Los envíos se realizarán mediante Nacex o Correos España carta certificada, el método estará definido por Kishboo según producto. Recuerda revisar tus datos durante la compra.
Tras el proceso de compra, si todo es correcto, te llegará un email personalizado de Kishboo para confirmar la compra, datos/info para envío.
Todos los productos de Kishboo se realizan bajo pedido, no hay stock, a menos que quede definido por Kishboo, durante la compra.
Tiempo de envíos aproximado:
Envíos España: 3/5 días
Envíos Europa (EU): 6/15 días
Envíos resto mundo: +25 días
*** Para compras fuera de la zona UE; debes de tener en cuenta que no somos responsables de los cargos debidos a aduanas, cualquier coste aduanero es responsabilidad de comprador, no de Kishboo.
** No somos responsables de direcciones de envío incorrectas durante el proceso de compra. Los envíos se realizan a la dirección que se facilite en PAYPAL, si quieres cambiarla, puedes enviar una email con la petición a [email protected]. En caso de no recibir email a lo largo de ese día, implica que no quieres cambios en la dirección de envío.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Recuerda que tu compra se hace bajo pedido, no hay stock. Se te envía un email personalizado tras la compra comprobando personalmente por Kishboo, que el pedido que has realizado es correcto. Así pues tienes varias advertencias para comprobar tu compra. Tienes que comprender que intentamos hacer lo mejor posible las imágenes que subimos a nuestra tienda online, junto con las descripciones, sin embargo estás viendo imágenes digitales que dependerán de cómo esté calibrado tu monitor/pantalla. En el caso de que no estuvieras satisfecho con tu compra, podemos proceder a la devolución siempre y cuando, el producto no haya sido usado, esté en perfecto estado y con su packaging original.
_ Para aquellos artículos para los que fuera aceptada la devolución. Nosotros únicamente devolveremos el importe del artículo, nunca del envío.
_ Cuando un artículo es devuelto a Kishboo, nosotros NO somos reponsables de pérdidas de paquetes/artículos durante el proceso de envío de devolución. Deberás ser tú el responsable de su seguimiento y asegurar que llega en perfecto estado a nuestras manos.
_ Para artículos que sean devueltos, tú serás el responsable todos los gastos de envío del proceso de devolución. Incluidas cualquier tipo de cargo aduanero, si fuera el caso.
** En caso de solicitar la devolución tienes un plazo máximo de 7 días tras recibir el producto. Transcurrido este tiempo, no se aceptarán devoluciones.
ENVÍO URGENTE
En el caso de que se requiera un envío urgente especial, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
Te daremos las diferentes opciones y presupuestos.
DUDAS
Para cualquier duda o pregunta, contáctanos en [email protected]
** Todas las ilustraciones/colecciones está protegidas por Copyright, Propiedad intelectual. En caso de que quisieras utilizar alguna de mis imágenes, te ruego te pongas en contacto previamente con Kishboo. No se permite el uso comercial de las mismas sin consentimiento escrito de Kishboo/autor/a.
** Kishboo se reserva el derecho de modificar o cambiar estas "shop policies" sin previo aviso.
---------
All prices are in Euro. We accept visa and mastercard, this is done Securely via PAYPAL.
Using Paypal it's quite simple, you can use your own Paypal account or if you don't have one, during the check out you must choose the option "I don't have a Paypal account" then a new page will open and you can pay with VISA, Mastercard, etc.
SHIPPING POLICIES
All items will be shipped via Correos/Spanish postal service by registered mail. This means that you will be able to track your purchase by a tracking number asigned to your parcel.
Orders will be processed within 2-5 business days of placing your order. Custom orders please allow between 8-12 business days for your order to be processed. We do not ship out orders on the weekend.
Delivery time, approximately:
_ Spain: between 3/5 business days.
_ EU: between 6/15 business days.
_ Anywhere else: +25 business days.
*** International shipping out EU: please note we are not responsible for any custom charges, duties or taxes charged to them by your conuntry.
*** We are not for incorrect shipping addresses - we ship to your PAYPAL ADDRESS - if you want to change it, please send me an email to [email protected]. If there is no confirmation from me by the end of the business day, it means we may of not received the changes.
RETURN POLICIES
You have to understand that I try to do my best taking pictures, and trying to be very accurated, but the color may depends on your screen/monitor. In the event that you are not satisfied with your purchase we can refund or exchange the item - the item must be unused and in sellable condition with the original packaging.
- For items being refunded. We can only refund the cost of the item not the shipping
- When an item is being returned to us, we are NOT responsible for items lost in transit.
- For items you want to exchange/refunded - you are responsible for the shipping costs to send it to us and you are responsible for the shipping costs to be sent back to you.
**Send you claim by email within 7 business days after your recive your order.
PRIORITY SHIPPING
In case you are interested in priority/express shiping, please contact me [email protected]
I will let you know the different options and prices.
For any question send me and email to [email protected]
*** PLEASE note that all my collections/illustrations are intellectual property, controlled and licensed by kishboo. If you would like to use any of my images, please ASK for my permission. Any of them may not be used by you for any commercial purpose without Kishboo’s written consent.
*** Kishboo reserves the right to modify any shop policies and/or prices without notice.